Όταν επισκέπτεσαι τη Sinn στη Φρανκφούρτη, καταλαβαίνεις αμέσως ότι δεν πρόκειται για μια «απλή» ωρολογοποιία. Είναι ένα εργαστήριο τεχνολογίας, παράδοσης και καινοτομίας.
Κατά την επίσκεψή μου, είχα την τιμή να γνωρίσω από κοντά τον Lothar Schmidt, τον άνθρωπο που δίνει ρυθμό στη Sinn εδώ και δεκαετίες, αλλά και τον αρχιμάστορα Hermann Josef Müller, με τον οποίο συζητήσαμε για τις μηχανές που κινούν τα ρολόγια Sinn – από την αξιόπιστη Valjoux 7750 έως τα σύγχρονα Sellita και La Joux-Perret.
Ξεχωριστή στιγμή ήταν η γνωριμία μου με τον Lars, υπεύθυνο για τις επιφανειακές επεξεργασίες. Με πάθος και τεχνική ακρίβεια μου εξήγησε τις τρεις διαφορετικές τεχνικές φινιρίσματος – γυάλισμα, βούρτσισμα και bead blasting – αλλά και τη μυστική διαδικασία Tegiment, που σκληραίνει το ατσάλι και το κάνει σχεδόν απρόσβλητο σε γρατζουνιές. Ήταν σαν να αποκάλυπτε τον «αόρατο θώρακα» που προστατεύει κάθε Sinn.
Είχα επίσης την ευκαιρία να συναντήσω την Anne-Katrin Strömer, υπεύθυνη για το After-Sales Service. Μου περιέγραψε με εντυπωσιακή λεπτομέρεια τη διαδικασία που ακολουθείται για κάθε ένα από τα περίπου 4.000 ρολόγια που επιστρέφουν ετησίως για service: από τη φωτογράφιση και την καταγραφή της κατάστασης, μέχρι τους τελικούς ελέγχους πριν το ρολόι επιστρέψει στον ιδιοκτήτη του. Αυτή η μεθοδικότητα με έκανε να καταλάβω πόσο σοβαρά αντιμετωπίζει η Sinn τη φροντίδα των ρολογιών της.
Φυσικά, δεν θα μπορούσε να λείπει η Hydro Technology – η καινοτόμος πλήρωση λαδιού που κάνει τα καταδυτικά Sinn (όπως το UX και το U50) απόλυτα ευανάγνωστα κάτω από το νερό, εξαλείφοντας το φαινόμενο καθρέφτη. Όταν είδα τη σύγκριση ενός «γεμισμένου» και ενός «κανονικού» ρολογιού μέσα στο νερό, η διαφορά ήταν πραγματικά εντυπωσιακή.
Το αποκορύφωμα, όμως, ήταν το AR-Dehumidifying System – ο βασικός λόγος του ταξιδιού μου. Μέσα από ένα σύντομο σεμινάριο, εκπαιδεύτηκα στη συντήρηση αυτής της μοναδικής τεχνολογίας και απέκτησα τον εξειδικευμένο εξοπλισμό για να μπορώ πλέον, ως εξουσιοδοτημένο service Sinn στην Ελλάδα, να προσφέρω πλήρη υποστήριξη στους κατόχους αυτών των ρολογιών.
Η Sinn δεν φτιάχνει απλά ρολόγια. Δημιουργεί εργαλεία ζωής. Και μέσα από αυτή την εμπειρία κατάλαβα ακόμα πιο έντονα τι σημαίνει γερμανική ακρίβεια, τεχνολογική καινοτομία και προσωπική φροντίδα σε κάθε λεπτομέρεια.